Usein kysytyt kysymykset (UKK)
Miksi lamppunne ovat niin edullisia?
Valaisimemme tulevat pääasiassa myymälöistä, showroomeista ja muotoilunäyttelyistä Tanskasta ja Euroopasta esillepanomallina (outlet-tuotteina).
Valaisimia on käytetty pääasiassa esittelykäyttöön, joten ne ovat hyvässä kunnossa.
Tiimimme tarkastaa, puhdistaa ja pakkaa kaikki tuotteet huolellisesti ennen lähettämistä.
Siksi voimme tarjota houkuttelevia hintoja laadusta tinkimättä.
Millainen on tuotteiden laatu?
Koska jotkut tuotteemme ovat esittelymalleja, yksittäisissä lampuissa voi olla pieniä kosmeettisia jälkiä, kuten naarmuja tai lieviä käytön jälkiä.
Nämä eivät vaikuta lampun toimintaan, turvallisuuteen tai käyttöikään.
Jokainen lamppu käy läpi perusteellisen laatutarkastuksen ennen lähetystä sen moitteettoman toiminnan varmistamiseksi.
Voinko noutaa tilaukseni myymälästä?
Kyllä, voit noutaa tilauksesi myymälästämme Aalborgissa.
Kun olet tehnyt tilauksesi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.
Kun tilauksesi on valmis, ilmoitamme sinulle noudosta.
Mihin maihin toimitatte ja kuinka pitkä on toimitusaika?
Toimitamme yksinomaan Pohjoismaihin: Tanskaan, Ruotsiin, Norjaan, Suomeen ja Islantiin.
Tanska: noin 7–15 arkipäivää
Ruotsi ja Suomi: noin 10–21 arkipäivää
Norja ja Islanti: noin 14–21 arkipäivää
Toimitusaika on suuntaa antava ja voi vaihdella kuljetusyrityksen ja tuotteen koon mukaan.
Mitä toimitusvaihtoehtoja tarjoatte?
Tanskassa tarjoamme seuraavia toimitustapoja:
Pakettiautoliike: GLS Parcel -myymälä tai PostNord Parcel -myymälä
Kotiinkuljetus: PostNordin kotiinkuljetus
Nouto myymälästä Aalborgissa (ajanvarauksella sähköpostitse)
Suurempien, yli 120 cm:n kokoisten valaisimien toimituksen voi hoitaa toinen kuljetusyritys tai oma kuorma-automme. Näissä tapauksissa otamme sinuun yhteyttä sopiaksemme toimitusajankohdasta.
Voinko palauttaa tuotteen ja saada rahani takaisin?
Kyllä. Sinulla on 30 päivää aikaa peruuttaa tilaus siitä päivästä, kun vastaanotat tuotteen.
Kun olet ilmoittanut meille peruutuksestasi, sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote.
Palautuskulut maksaa asiakas.
Hyvitykset suoritetaan viimeistään 30 päivän kuluessa ja palautetaan samalle maksutavalle, jota käytettiin ostossa.
