Handelsbetingelser
Boulevardens Outlet
www.boulevardensoutlet.dk
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på www.boulevardensoutlet.dk
Alle aftaler indgås på dansk.
Virksomhedsoplysninger:
Boulevardens Lys A/S
Boulevarden 9
9000 Aalborg
CVR: 21765139
E-mail: info@boulevardensoutlet.dk
Telefon: 98 12 06 25
2. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25 % moms, medmindre andet er angivet.
Priserne er dagspriser og gælder kun inden for Danmarks grænser.
Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.
3. Bestilling
Den pris, der er angivet på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for ordren.
Når du gennemfører et køb, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
4. Levering
Lagerstatus
På lager
Hvis varen er på lager, afsender vi inden for 1–3 hverdage.
Bestillingsvare
Efter gennemført køb kontakter vi dig med en estimeret leveringstid, når varen modtages fra leverandøren.
Forventet på lager d. xx/xx–xxxx
Varen er ikke på lager og er i bestilling hos leverandøren. Datoen er vejledende.
Levering i Danmark
Ved køb af 2 lamper eller flere tilbyder vi levering til hjemmeadresse med PostNord hjemmelevering.
Ved køb af 1 lampe er fragtprisen 131 kr. og levering sker til GLS Pakkeshop/Pakkeboks eller PostNord Pakkeshop.
Afsendelsestid: 1–3 hverdage
Transporttid: 6–12 hverdage
Samlet leveringstid: 7–15 hverdage
I perioder med høj belastning (Black Friday og jul) kan pakkeshops være fyldte, og pakken kan blive omdirigeret til en nærliggende pakkeshop.
Leveringsmuligheder
-
GLS Pakkeshop / PostNord Pakkeshop
-
PostNord hjemmelevering
-
Afhentning i butik i Aalborg (efter forudgående aftale via e-mail)
Ved store lamper (over 120 cm på én side) eller tunge varer kan levering ske med anden transportør eller egen fragtbil. Vi kontakter dig for aftale om leveringstidspunkt.
Vi tilbyder levering til kantsten eller indbæring efter aftale.
Vi monterer ikke lamper eller møbler på vægge eller lofter.
Fragtpriser gælder for brofaste øer i Danmark.
Levering til Norden
Vi leverer kun til Norden.
Sverige
Leveringstid: 10–21 hverdage
PostNord Hemleverans / DHL Hemleverans
Fragtpris: 239 kr.
Norge
Leveringstid: 14–21 hverdage
Bring hjemlevering / Posten hjemlevering
Fragtpris: 359 kr.
Finland
Leveringstid: 10–21 hverdage
Posti Home Delivery / DHL Home Delivery
Fragtpris: 239 kr.
Island
Leveringstid: 14–21 hverdage
DHL / UPS
Fragtpris: 359 kr.
Hvis pakken ikke afhentes rettidigt i pakkeshop, returneres den til os. Gensendelse sker mod nyt fragtgebyr.
5. Afbestilling
Ønsker du at annullere en ordre, skal dette ske hurtigst muligt via e-mail til info@boulevardensoutlet.dk med emnet “Afbestilling” og angivelse af ordrenummer.
Hvis varen allerede er afsendt, afholder kunden fragtomkostningen.
6. Betaling
Vi accepterer følgende betalingsmidler:
Dankort
Visa
Visa/Dankort
Mastercard
Klarna
MobilePay
Apple Pay
Shop Pay
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.
7. Fortrydelsesret (Refusionspolitik)
Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Hvis flere varer leveres enkeltvis, gælder fristen fra modtagelse af sidste vare.
Du skal give besked via info@boulevardensoutlet.dk inden 30 dage.
Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte modtagelse uden at give besked.
8. Returnering
Efter meddelelse om fortrydelse har du 14 dage til at returnere varen.
Du betaler selv for returnering og hæfter for skader under transport.
Visse varer kan ikke returneres med almindelig post.
Maksimal forventet returudgift: 850 kr.
Vi anbefaler returnering i original emballage.
9. Tilbagebetaling
Vi refunderer alle betalinger, herunder standardlevering, senest 30 dage efter modtaget fortrydelsesmeddelelse.
Ekstra leveringsomkostninger refunderes ikke.
Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel.
Vi kan tilbageholde beløbet, indtil varen er modtaget retur eller dokumentation foreligger.
10. Returneringsadresse
Boulevarden 9
9000 Aalborg
Danmark
Kun pakker sendt direkte til adressen modtages.
Personlig aflevering kan ske efter forudgående aftale.
11. Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamation skal ske inden rimelig tid efter opdagelse af fejl.
Kontakt: info@boulevardensoutlet.dk
12. Klage
Hvis vi ikke finder en løsning, kan du klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
EU-forbrugere kan klage via:
http://ec.europa.eu/odr
13. Personoplysninger
Vi registrerer følgende oplysninger:
Navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
Oplysninger anvendes kun til levering af varer og opbevares i 5 år.
Oplysninger videregives ikke til tredjemand.
14. Alderskrav
Du skal være fyldt 18 år for at handle på boulevardensoutlet.dk.